Verantwoord spelen bij 1Red
Bij 1Red Online Casino bieden wij zes vormen van zelfuitsluiting aan: 24 uur, 7 dagen, 30 dagen, 6 maanden, 1 jaar en permanent of onbepaald. Zodra een zelfuitsluiting actief is, kunnen er geen stortingen meer worden gedaan, geen spellen worden gespeeld en geen promoties worden geclaimd. Er kan ook geen nieuw account worden aangemaakt voor de duur van de uitsluiting.
Wat gebeurt er met het tegoed
Een belangrijk punt waar wij open over zijn: tijdens een zelfuitsluiting kan het accountsaldo niet worden opgenomen. Opnames zijn pas weer mogelijk zodra de uitsluitingsperiode is verstreken en het account is gereactiveerd. Tijdelijke uitsluitingen worden automatisch gereactiveerd via een e-mail na afloop van de gekozen periode. Een permanente uitsluiting kan schriftelijk worden herroepen, met een afkoelperiode van 7 dagen voordat deze daadwerkelijk wordt opgeheven.
Wij kunnen een verzoek om reactivering weigeren, of een uitsluiting verlengen, als er aanwijzingen zijn van problematisch speelgedrag, onregelmatige communicatie of signalen die op een zorgwekkende situatie wijzen. Spelen bij 1Red is alleen toegestaan voor wie 18 jaar of ouder is.