Hoe gaan wij om met persoonsgegevens bij Casino 1Red?
Bij Casino 1Red treden wij op als verwerkingsverantwoordelijke en verwerken wij persoonsgegevens in overeenstemming met onze verplichtingen als kansspelaanbieder. Wij verzamelen registratiegegevens zoals naam, geboortedatum, e-mailadres en telefoonnummer, daarnaast correspondentie via website, e-mail of chat, transactiegeschiedenis, login- en verkeersgegevens, GeoIP, browser- en apparaatgegevens, weblogs, verificatiedocumenten en antwoorden op enquêtes.
Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?
Deze gegevens worden gebruikt voor het verwerken van inzetten en transacties, het leveren van spelervaring, klantenondersteuning, identiteitsverificatie, marketing met toestemming, naleving van AML/CFT-regels, fraudemonitoring, marktonderzoek en statistische analyse. Toegang tot deze gegevens is intern beperkt tot de functionaris gegevensbescherming, de functionaris anti-witwassen, analisten betalingen en fraude, de klantenservice, retentiemedewerkers en VIP-managers.
Voor accountbeveiliging gebruiken wij een unieke gebruikersnaam en wachtwoord, met optionele tweefactorauthenticatie voor extra bescherming. Wie meer wil weten over het aanmelden en het beheren van een account, vindt praktische stappen op de pagina over inloggen.